SERVICIOS DOCUMENTALES

Capacidad instalada para administrar desde único sistema integrado todas las actividades del servicio documental, con altos estándares de tecnología y con un oportuno y eficaz soporte informático, garantizando la continuidad operativa del servicio.

El sistema se comunica por medio de intercambio electrónico de datos (EDI) con entidades relacionadas al comercio exterior (terminales privado-concesionados, extra portuarios, Aduana, etc.), manejando todo tipo de documentos y formularios en base a exigencias gubernamentales y operacionales vigentes.

La estructura operacional de trabajo se basa en un sistema de gestión de calidad, bien documentada e integrada a los procedimientos técnicos y gerenciales, implementando controles de monitoreo y evaluación que fortalecen la articulación de las actividades de cada servicio, logrando así una gestión de transparencia y de trabajo coordinado, eficiente y eficaz, factores que influyen directamente a la satisfacción de clientes y al logro de resultados operacionales.

Un equipo capacitado y experimentado para cumplir con los estándares de confidencialidad en atención al cliente. Somos un aliado para externalizar y automatizar las áreas y actividades relacionadas con la gestión y administración de la empresa con un alto volumen de movimiento.0

Servicios de Agenciamiento Documental

SERVICIOS

  • Procesos de Bill of Lading y Manifiestos(Coordinación con Sistemas de la Línea, Puerto de Embargue, Puerto de Descarga, Terminal Local, Autoridades y Clientes).
  • Servicios a Empresas de Comercio Exterior.
  • Transmisión física y electrónica del manifiesto de carga y conocimientos de embarque a todas las autoridades.
  • Todas las tareas relacionadas con la gestión del sistema de documentación de nuestros principales.
  • Emisión entrega de Bill of Lading originales a los clientes.
  • Correcciones y Modificaciones de documentos de la carga.
  • Aviso de Llegada electrónico a los consignatarios.
  • Gestión Cobranza de flete, recargos demurrage y daños a contenedores
  • Recaudación gastos locales